อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ suwan888 ตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
suwan888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อ ฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น เรื่องการระงับบัญชี สิทธิ์การถอนเงิน หรือขอบเขตการใช้โปรโมชัน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือภูมิภาคอื่น ๆ สามารถส่งคำถามได้โดยตรงโดยไม่ต้องโทรศัพท์

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือการฝากถอน

อีเมล

ส่งรายละเอียดกรณีที่ซับซ้อน เช่น ข้อพิพาทการทำธุรกรรม หรือขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม

LINE

ติดต่อผ่าน LINE ของ suwan888 สะดวกสำหรับการส่งภาพหลักฐานหรือสอบถามเงื่อนไขเฉพาะบัญชี

ความโปร่งใส บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

suwan888 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูล รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอประวัติธุรกรรม หรือปิดบัญชี สามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกบัญชีไว้เพื่อยืนยันก่อนเสมอ

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือ Live Chat ตามที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่น ๆ มักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ suwan888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง การเข้าสู่ระบบหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวโดยส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การถอนผ่าน PromptPay ต้องยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนทุกครั้ง ส่วน Wallet และ SCB Easy มีขั้นตอนยืนยันผ่านแอปของแต่ละบริการ

การเข้าถึงบริการบางส่วนของ suwan888 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากฟีเจอร์ใดไม่พร้อมใช้งาน ระบบจะแสดงข้อความแจ้งโดยอัตโนมัติ

รวบรวมหลักฐานการโอนเงิน เช่น ภาพหน้าจอจาก SCB Easy หรือ Wallet แล้วส่งผ่านช่อง LINE หรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและวันที่ทำรายการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต